Página básica de Aurora

Términos del servicio

Última actualización: septiembre de 2026. Al pagar la página básica aceptas estos términos. Están escritos para que se entiendan; si algo no queda claro, escribe a soporte@auroradc.com.mx.

1. Qué es

Aurora Desarrolladora Comercial ("Aurora") te renta una página web construida con el modelo de tu giro y los datos, fotos, colores y estilo que tú capturas en Nova. Se publica en una dirección del tipo tunombre.auroradc.com.mx y se hospeda en servidores contratados por Aurora.

2. Precio y cobro

  1. El precio es de $499 MXN al mes. Se cobra con tarjeta a través de Stripe: el primer mes al contratar y después cada mes en la misma fecha, de forma automática.
  2. No hay permanencia ni cargos de alta. Puedes cancelar cuando quieras; el mes en curso no se reembolsa.
  3. Si un cobro falla, Stripe lo reintenta y te avisamos por correo. Si el pago no se recibe en 5 días, la página se pausa. Al recibir el pago vuelve a estar en línea sola.
  4. Aurora puede cambiar el precio avisando por correo con al menos 30 días de anticipación; aplicaría a partir del siguiente cobro.

3. Qué incluye y qué no

Incluye: la página del modelo de tu giro con tu información, dirección en subdominio de auroradc.com.mx con certificado https, hospedaje, edición ilimitada con tu llave de edición y soporte por correo. No incluye dominio propio, cambios hechos por Aurora, secciones o funciones fuera del modelo, ni atención por teléfono o WhatsApp.

4. Tu dirección y tu llave de edición

  1. El subdominio se asigna a tu página mientras esté activa. Pertenece al dominio auroradc.com.mx, propiedad de Aurora; no se puede transferir ni apuntar a otro sitio. Los nombres ofensivos, engañosos o que suplanten a terceros pueden rechazarse.
  2. Tu llave de edición es el enlace que te llega por correo. Quien lo tenga puede editar tu página: no lo compartas. Si crees que se filtró, escribe a soporte y lo cambiamos.

5. Tu contenido

  1. Eres responsable de lo que publicas: textos, precios, fotos, logo y reseñas. Confirmas que tienes derecho a usarlos y que la información es verdadera.
  2. No se permite contenido ilegal, engañoso, que infrinja derechos de terceros, ni actividades reguladas sin permisos (por ejemplo, servicios de salud sin cédula). Aurora puede pausar la página si recibe una queja fundada o detecta un uso indebido, avisándote por correo.
  3. Aurora no revisa ni corrige tu contenido; lo publica tal como lo capturas.

6. Disponibilidad y soporte

  1. Hacemos lo razonable para que tu página esté disponible siempre, pero el hospedaje depende de terceros y puede haber interrupciones. No garantizamos un porcentaje de disponibilidad ni respondemos por pérdidas de ventas.
  2. El soporte es únicamente por correo (soporte@auroradc.com.mx), con respuesta en máximo 2 días hábiles, para fallas de la página, del pago o del acceso.

7. Giros por construir

Si contratas con la opción "mi giro no está", Aurora construye el modelo de tu giro y te entrega la página en máximo 5 días hábiles a partir del pago. El segundo cobro no se realiza hasta que tu página esté en línea. Si Aurora no puede construir el giro, te devuelve el pago completo.

8. Cancelación y baja

  1. Cancelas escribiendo a soporte o desde el portal de pagos que te damos. La página se pausa al terminar el periodo pagado.
  2. Tus datos y fotos se conservan 90 días después de la pausa por si quieres reactivar. Después se borran definitivamente y el subdominio queda libre.
  3. Aurora puede dar de baja el servicio con 30 días de aviso por correo, devolviendo la parte proporcional del mes pagado.

9. Datos personales

Tratamos tus datos conforme a nuestro aviso de privacidad. Los pagos los procesa Stripe; Aurora no guarda números de tarjeta.

10. Legislación

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales de Puebla, Puebla.

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