Rastreo de pedidos · Para plantas que producen sobre pedido

Tu cliente sabe en qué va su pedido. Sin llamarte.

Cada cliente entra con su folio y ve la etapa exacta de su pedido, con fechas. Tu equipo lo actualiza desde el celular en planta y el cliente recibe aviso cuando avanza. Menos llamadas, menos promesas al aire, más confianza para el siguiente pedido.

$25,000desde · pago único · en tu servidor

Lo que hoy le cuesta a tu planta no saber dónde va cada pedido

No es un problema de servicio al cliente. Es tiempo de producción que se va en contestar el teléfono.

"¿Cómo va?"

La llamada de todos los días

Tu vendedor interrumpe a producción para responderle a un cliente. Y luego a otro. Y a otro.

Mañana

Promesas sin datos

Se promete una fecha sin ver la carga real de la planta. Cuando se atrasa, el cliente se entera al final.

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Nadie ve el cuello de botella

Sin registro de cuánto dura cada etapa, no sabes si el problema es corte, acabado o embarque.

Así lo ve tu cliente

Una página con tu marca. Entra con su folio desde el correo o el WhatsApp de confirmación.

Un sistema que ya está operando

Es el mismo sistema con el que Ediciones Bambú, editorial e imprenta de Puebla, le muestra a cada autor en qué etapa va su libro: edición, diseño, aprobación, impresión y entrega, con quién la firmó y cuándo.

Las etapas se definen a la medida de tu proceso: las que tú uses, con los nombres que usa tu planta.

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Cómo funciona

Tres movimientos. Ninguno le quita más de diez segundos a tu gente.

1

Tu equipo avanza el pedido

Desde el celular, en la planta. Un toque para pasar de etapa; queda registrado quién y cuándo.

2

El cliente recibe aviso

Correo automático en cada cambio de etapa, y su folio para consultar cuando quiera, las 24 horas.

3

Tú ves los tiempos reales

Cuánto dura cada etapa y dónde se atoran los pedidos. Con datos, no con la impresión del día.

Qué incluye

Construido a la medida de tu proceso, instalado en tu servidor y a tu nombre.

$25,000

Desde. Pago único, 50% para iniciar y 50% contra entrega. El precio final depende del número de etapas y áreas.

Rastreo de pedidos

  • Etapas a la medida de tu proceso, con los nombres que usa tu planta.
  • Consulta por folio para tu cliente, con tu logo y sin mostrar costos internos.
  • Avisos automáticos por correo en cada cambio de etapa.
  • Panel para tu equipo en el celular: avanzar etapa, anotar y adjuntar evidencia.
  • Firma y hora de cada movimiento: quién lo hizo y cuándo.
  • Tiempos por etapa para encontrar el cuello de botella.
  • Migración de tus pedidos activos desde Excel.
  • Capacitación a tu equipo y 7 días de ajustes tras la entrega.
Lo que necesitamos de ti: tus etapas de producción, quién mueve cada una y un ejemplo de tus pedidos actuales (tu Excel sirve).

¿Es para tu planta?

Funciona en manufactureras de 10 empleados en adelante que producen sobre pedido: empaque, etiquetas, plásticos, lámina y estructura, muebles y exhibidores, textil, maquila.

SíProduces sobre pedido

Cada pedido pasa por varias etapas y tus clientes preguntan seguido en qué va. Hoy lo controlas en Excel, en un pizarrón o en WhatsApp.

NoVendes de inventario

Si todo sale del almacén el mismo día, no necesitas rastreo de producción: necesitas una tienda o un control de envíos. Te lo decimos antes de cobrarte.

Preguntas frecuentes

¿Mi cliente ve mis costos o notas internas?

No. Tu cliente solo ve la etapa, las fechas y lo que tú decidas mostrarle. Costos, notas y archivos internos se quedan en el panel de tu equipo.

¿Se conecta con mi ERP o mi sistema actual?

Arrancamos importando tus pedidos desde Excel. Si tienes ERP, revisamos qué exporta y la integración se cotiza aparte, después del diagnóstico.

¿Cuántos usuarios y pedidos puedo tener?

No hay límite de pedidos. Cada persona de tu equipo tiene su propia cuenta, para que quede registrado quién movió qué.

¿Pago mensualidad?

No. Es un pago único y el sistema vive en tu servidor, a tu nombre. Si prefieres que lo alojemos y mantengamos nosotros, se cotiza como servicio mensual.

¿Cuánto tarda?

Depende del número de etapas y áreas. Después de revisar tu proceso te damos fecha de entrega por escrito.

Sistemas que trabajan juntos

Cada uno funciona solo. Juntos, el pedido entra cotizado, se produce a la vista de todos y el cliente lo sigue sin llamarte.

Veinte minutos y lo ves funcionando.

Te enseñamos el sistema operando con pedidos reales y te decimos, con números, si le conviene a tu planta. Si no, también te lo decimos.

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+52 222 822 8991
contacto@auroradc.com.mx
Puebla y Ciudad de México